Als Customer Success Managerin bei Adhook begleite ich Social-Media-Teams, die Adhook optimal einsetzen wollen – ob beim Onboarding, bei konkreten Fragen oder wenn es Neues gibt.
Dabei bringe ich über zehn Jahre Erfahrung in digitaler Analyse und Growth-Strategien mit, unter anderem als Senior Digital Analyst bei der NZZ AG und zuvor im Agenturenumfeld bei der Unic AG. Zahlreiche Unternehmen konnte ich bei der Umsetzung und dem Know-how-Aufbau unterstützen.
Was ich täglich von unseren Kundinnen und Kunden höre, bleibt nicht bei mir: Feedbacks fliessen direkt in die Weiterentwicklung von Adhook ein. Ich helfe Teams, das Tool so zu nutzen, wie es für sie wirklich Sinn macht.